reakcia obchodu manufaktura
Hezký den z Manufaktury, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, které si vážíme.
Mrzí nás, že svíčka s vůní bavlny nesplnila Vaše očekávání. Obecně se jedná o jednu z dlouhodobě nejoblíbenějších vůní, nicméně víme, že vnímání vůní je velmi individuální. Ohledně problémů se spalováním - doporučujeme pravidelně zastřihávat knot, což pomáhá zajistit rovnoměrné hoření. Tuto informaci uvádíme také na obalu – konkrétně na krabičce svíčky. Sklenice svíčky Perníček je vyrobena v duchu upcyklace z recyklovaného pivního skla – to je součástí našeho závazku k udržitelnosti. Po dohoření ji lze využít například jako dekorativní doplněk nebo skladovací nádobu. Chápeme však, že ne každý má pro sklenice další využití. Vyšší ceny produktů z kolekce Perníček jsou způsobeny primárně tím, že se jedná o kolekci určenou pouze pro krátké vánoční období, vyrobenou v limitovaném množství. Menší série s sebou přináší výrazně zvýšené náklady na vývoj, cenu surovin a obalů speciálně nakupovaných pro tuto kolekci, dražší je u malých sérií i samotná výroba a balení.
Kolekce je doprovázena luxusní vůní, která je konkrétně v této svíčce ve velmi vysoké koncentraci. Zvýšená cena samozřejmě také zohledňuje odměnu za spolupráci pro Shopaholic Nicol, která se na celé kolekci podílela. Věříme, že vůně Perníčku Vám přesto udělá radost. Ještě jednou děkujeme za Váš čas a přejeme, aby Vám naše další produkty přinesly více radosti, Vaše Manufaktura.